خرید حضوری برای مشتریان امکان‌پذیر است؟

بله، با همانگی قبلی با کارشناس می‌توانید به صورت حضوری هم خرید خود را انجام دهید.

در چه ساعاتی می‌توان سفارش ثبت انجام داد؟

سفارش کالا در تمامی روزها و به صورت 24 ساعته امکان‌پذیر است.

امکان ثبت سفارش چند محصول با هم وجود دارد؟

بله، می‌توانید همزمان چند محصول را با افزودن در سبد خرید سفارش دهید.

ساعت فروشگاه به چه صورت است؟

در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 17:30 و پنجشنبه از 8:30  الی 13 آماده ارائه خدمات هستیم.

آیا کالا‌های موجود گارانتی دارند؟

تمامی کالا‌ها دارای گارانتی هستند و بسته به نوع کالا گارانتی‌ها متفاوت است. در صفحه هر محصول می‌توانید نوع گارانتی ذکر شده را مشاهده کنید.

تمامی محصولات سایت قابل سفارش هستند؟

محصولاتی که با عنوان موجود و برای آنها قیمت تعیین شده قابل سفارش و خرید هستند.

سفارشات را به چه شهرهایی ارسال می‌کنید؟

ارسال به تمامی نقاط ایران را داریم.

درصورت فراموش کردن رمز عبور باید چکار کنم؟

در صفحه ورود با کلیک بر روی درخواست بازیابی رمز عبور رمز جدید برای شما ایمیل یا پیامک خواهد شد.

آیا امکان عودت کالای خریداری شده وجود دارد؟

برای درخواست عودت باید با پشتیبانی تماس بگیرید و بعد از بررسی‌های لازم کمال همکاری را با شما خواهیم داشت.

حداکثر مدتی که طول می‌کشد کالا به دست مشتری برسد چقدر است؟

ارسال کالا برای مشتریان تهران حداکثر یک روز کاری است. اما برای مشتریان ساکن شهرستان‌ با توجه به طول مسافت و مسیر‌های دسترسی کمی بیشتر است.

وضعیت سفارش را چگونه پیگیری کنم؟

میتا سنتر با ارسال پیامک شما را در جریان مرحله به مرحله ارسال قرار می‌دهد. همچنین می‌توانید از طریق حساب کاربری خود و از قسمت سفارشات من از وضعیت سفارشات خود مطلع گردید.